近藤です。
しょうぶの里では、オンコール体制をとっており、夜中でもご利用者様が急変した際などには、
私に連絡が入る事になっております。
先日、夜中2時頃に携帯がなったのですが、会社の電話番号ではく、未登録の番号だった為、無視。
一旦切れ、同じ番号からすぐに着信が入った為、職員が自身の携帯から掛けているのかと思い、「はいっ」と電話に出る。
「〇〇代行ですが、今店の前に到着しました」だって。「頼んでません」と一喝し、電話を切りました。
おかげで、以降眠れず、CSのゴルフチャンネルを視聴しながら朝を迎えました。
ちなみに、看護師ともオンコール体制をとっており、状況に応じてオンコールの使い分けをしております。