近藤です。
先日、ご利用者様の夕食時に、男性ご利用者様が同テーブルの
女性ご利用者様に向かい、大声で暴言を吐いておりました。
通常であれば、萎縮してしまう場面ですが、男性ご利用者様に対して「なにぃー」と
反撃開始です。女性強しですね。職員が間に入り、傾聴し、さりげなく距離を開け
事なきを得ました。生活の場でもある特養では、このようなケースは多いです。
対応する職員の能力、介護力が問われる場面かもしれません。
ちなみに、近藤家では「やられたら、やり返しません」これが円満の秘訣です。
(※やり返せないが正解かも・・・😢)